Vi bruker informasjonskapsler for å gi deg en bedre opplevelse i Freshdesk.
Du kan lese mer om hvilke typer informasjonskapsler vi bruker, hvorfor og hvordan i vår Personvernerklæring. Hvis du ikke liker informasjonskapsler, kan du deaktivere dem fullstendig. Vær imidlertid obs på at tjenesten Freshdesk er avhengig av informasjonskapsler og at visse deler av Freshdesk kanskje ikke virker som de skal hvis du deaktiverer informasjonskapsler.
Vi vil også anta at du godtar måten vi bruker informasjonskapsler på og synes det er greit i henhold til beskrivelsen i vår Personvernerklæring, med mindre du velger å deaktivere dem helt i nettleseren din.
Afbooking af sommerhus/ferielejlighed
Hej
Jeg skriver på vegne af Fredericia Feriefond af 1985. Det sker en gang imellem, at en lejer ønsker at annullere en booking. Nogle lejere gør det i god tid, andre gør det "lige op over".
Det, jeg efterlyser, er: Hvad gør andre feriefonde, når en lejer ønsker at annullere et lejemål?
Får lejeren hele det indbetalte beløb retur, eller tilbagebetales kun en %-del? Er der en dato for sidste frist for udbetaling (eks. 8 eller 14 dage før lejeperioden starter)? Eller kan lejeren annullere en booking helt op til lejeperiodens start, og stadigvæk få hele det indbetalte beløb retur? Har man en bestemt procedure, der følges?
Jeg synes, det kunne være interessant at høre, hvorledes andre feriefonde gør.
venlig hilsen
Fredericia Feriefond af 1985
Jørn Fogtmann
0 Stemmer
2 Kommentarer
Robert Holm lagt inn about 2 years siden Administrator
Tak for din tilbagemelding. Jeg tager dit svar med til vores bestyrelsesmøde for at høre, hvad bestyrelsen siger til det.
venlig hilsen
Fredericia Feriefond af 1985
Jørn Fogtmann
Synes godt om
0 Stemmer
Robert Holm lagt inn about 2 years siden Administrator
Hej Jørn
Vores erfaring er, at de fleste har en periode (typisk 8 eller 6 uger) før booking start. Afbestiller man inden for denne grænse, får man penge retur - 1 rate som typisk er 500kr eller 10% af lejen.
Hvis man afbestiller efter denne grænse får man ikke noget retur.
Disse regler kan sættes op inde under system administration.
Du kan evt. se en vejledning her
https://bookhus.freshdesk.com/da/support/solutions/articles/101000442714-s%C3%A5dan-opretter-du-afbestillingsregler-
vh
Robert Holm
Bookhus
0 Stemmer
Logg på eller Registrer deg for å publisere en kommenter